Politica de reembolso

Nossa política de reembolso dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde sua compra, o reembolso não estará disponível.

Para completar o seu reembolso, solicitamos um recibo ou prova de compra.

Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos:

  1. Se o seu pedido de reembolso for feito durante o período de compra programado para os dias já utilizados
  2. Se você gostaria de cancelar uma assinatura, mas não conseguiu solicitar reembolso antes da data de renovação da assinatura.

Assim que seu pedido de reembolso for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que o recebemos. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ou em falta

Se ainda não recebeu o seu reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária. Contacte a entidade emissora do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que os reembolsos sejam processados. Se necessário, contacte o seu banco. Os reembolsos geralmente precisam de um período de processamento antes de serem refletidos na sua conta.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco em contact@nodengo.com.

Sale items

Apenas listagens com preços regulares podem ser reembolsadas. Anúncios de venda ou promocionais não podem ser reembolsados.

Reembolso e cancelamento de conta

Se você solicitar o reembolso da sua listagem, a sua listagem publicada será suspensa e / ou cancelada.

Alternativamente, oferecemos as seguintes opções

  1. Você deseja rebaixar a sua listagem para uma listagem gratuita básica / Todos os recursos adicionados serão removidos
  2. Você deseja cancelar / Você precisa nos contatar com o pedido de cancelamento

Observe que todos os pedidos de cancelamento de conta resultarão em todas as informações sobre o seu estabelecimento e sua página no Nodengo.com serão apagadas e não estarão mais disponíveis.

Entre em contato conosco em listing@nodengo.com para perguntas relacionadas a reembolsos de compra de sua lista.