Atendimento ao Cliente – Ajuda

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Atendimento ao Cliente - Perguntas relacionadas a reservas e viagens

• Gostaria de alterar, modificar ou cancelar minha reserva! Para cancelar ou alterar sua reserva, você precisa falar diretamente com o site de reservas. Não se lembra com quem você reservou? Você pode encontrar o nome do provedor de viagens em seu e-mail de confirmação.
• Onde está a minha confirmação de reserva?  Infelizmente não podemos fornecer-lhe essa informação, uma vez que as reservas não são feitas diretamente pela Nodengo, não temos acesso às informações da sua reserva. Sugerimos que você entre em contato com o fornecedor na confirmação da sua reserva
• Encontre os melhores preços de voos para o meu destino Vá para o nosso Voos página para encontrar a melhor oferta Esse serviço ajuda milhares de pessoas a comparar tarifas aéreas de 726 companhias aéreas e dezenas de agências e sistemas de viagens. Graças ao JetRadar, é possível que os usuários rastreiem as ofertas especiais das operadoras e reservem as passagens mais baratas disponíveis.
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Atendimento ao Cliente – Dúvidas sobre voos

• Reservando um voo  We are affiliated with JetRadar which is one of the largest online search engines for flights all over the world. helping thousands of people to compare airline prices, track down carriers’ special offers, and book the cheapest tickets available. This service helps thousands of people compare airfares from 726 airlines and dozens of travel agencies and systems. more information Aquí
• Confirmação de voo Confirmação de reserva de voo: Não podemos fornecer-lhe essa informação, uma vez que as reservas não são feitas diretamente pela Nodengo, não temos acesso às informações da sua reserva. Sugerimos que você entre em contato com o fornecedor na confirmação da sua reserva. Para cancelar ou alterar a reserva do seu voo, você precisa falar diretamente com o site de reservas. Não se lembra com quem você reservou? Você pode encontrar o nome do provedor de viagens em seu e-mail de confirmação.

Atendimento ao Cliente – Perguntas sobre hotéis

Informação do hotel Buscamos muitos destinos através de um grande banco de dados de serviços de reservas, por isso podemos encontrar os melhores descontos e oferecê-los a você. Comparamos simultaneamente os preços dos quartos de 70 serviços de reserva de hotéis diferentes, permitindo que você escolha as ofertas mais acessíveis

Use nosso menu de filtros à esquerda da página do hotel para restringir sua pesquisa. Isso irá ajudá-lo a encontrar algo que é certo para você. Depois de encontrar seu hotel ideal, clique no botão "reservar agora" e você será redirecionado ao site de reservas para fazer sua reserva.

Onde está a minha confirmação de reserva? Adoraríamos poder fornecer essas informações, mas como as reservas de hotel não são feitas diretamente conosco, não temos acesso às informações da sua reserva de hotel. É sempre melhor falar diretamente com o site de reservas.

 Mudanças: Para cancelar ou alterar sua reserva de hotel, você precisa falar diretamente com o site de reservas do hotel. Não consegue se lembrar com quem você reservou? Você pode encontrar o nome do provedor de viagens em seu e-mail de confirmação.

Informações gerais Dúvidas sobre métodos de pagamento, idade de check-in ou depósito de bagagem? Verifique a seção de Políticas da página do seu hotel ou ligue diretamente para eles.

check-in Você pode aparecer a qualquer momento entre o horário de check-in listado em seu itinerário e a meia-noite. Certifique-se de ter seu documento de identidade emitido pelo governo à mão quando você aparecer – você precisará dele para fazer o check-in.
Quer chegar cedo ou depois da meia-noite? Certifique-se de ligar primeiro para o seu hotel.

Não comparecimento: Se você não fizer o check-in durante o horário de check-in do seu hotel ou não comparecer sem cancelar primeiro, o hotel poderá cobrar uma multa por não comparecimento.

Atendimento ao Cliente – Perguntas sobre aluguel de carros

Oferecemos em nosso site informações de aluguel de carros através do seguinte:

• Leia os termos e condições com atenção: Idade dos motoristas,Carteira de motorista,Motorista adicional,Cobertura/seguro,Assistência de avaria,Política de combustível,Quilometragem,Taxa de imposto,Forma de pagamento,Voucher,Condições extras adicionais

Cooperando com centenas de fornecedores de aluguel de carros globais e locais, oferecemos uma ampla variedade de veículos de todas as classes e encontramos o carro perfeito para sua viagem