Nuestra política de reembolso tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no estará disponible un reembolso.
Para completar su reembolso, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
- Si su solicitud de reembolso se realiza durante el período de compra programado para los días ya utilizados
- Si desea cancelar una suscripción pero no solicitó un reembolso antes de la fecha de renovación de la suscripción.
Una vez recibida y verificada su solicitud de reembolso, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que la hemos recibido. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido tu reembolso, comienza por revisar tu cuenta bancaria. Ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, ya que los reembolsos pueden tardar en aparecer oficialmente. Si es necesario, comunícate con tu banco. Los reembolsos generalmente requieren cierto tiempo de procesamiento antes de reflejarse en tu cuenta.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@nodengo.com.
Sale items
Solo se pueden reembolsar los listados de precio regular. Los anuncios de venta o los anuncios promocionales no se pueden reembolsar.
Reembolso y cancelación de cuenta
Si solicita el reembolso de su anuncio, su anuncio publicado se suspenderá y / o cancelará.
Alternativamente ofrecemos las siguientes opciones
- Desea degradar su anuncio a un anuncio básico gratuito / Se eliminarán todas las funciones agregadas
- Desea cancelar / Debe contactarnos con la solicitud de cancelación.
Tenga en cuenta que toda solicitud de cancelación de cuenta dará como resultado que toda la información sobre su establecimiento y su página en Nodengo.com se borre y ya no esté disponible..
Contáctenos en Listing@nodengo.com si tiene preguntas relacionadas con los reembolsos de la compra de su listado.