Politique de remboursement

Notre politique de remboursement dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, aucun remboursement ne sera disponible.

Pour effectuer votre remboursement, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés :

  1. Si votre demande de remboursement est effectuée pendant la période d'achat prévue pour les jours déjà utilisés
  2. Si vous souhaitez annuler un abonnement mais que vous n'avez pas demandé de remboursement avant la date de renouvellement de l'abonnement.

Une fois votre demande de remboursement reçue et vérifiée, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous l'avons reçue. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué au mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, commencez par vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez ensuite l'émetteur de votre carte de crédit, car le traitement des remboursements peut prendre un certain temps. Si nécessaire, contactez votre banque. Les remboursements nécessitent généralement un délai de traitement avant d'apparaître sur votre compte.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact@nodengo.com.

Sale items

Seules les annonces à prix régulier peuvent être remboursées. Les annonces en solde ou les annonces promotionnelles ne peuvent être remboursées.

Remboursement et annulation de compte

Si vous demandez le remboursement de votre annonce, votre annonce publiée sera suspendue et/ou annulée.

Alternativement, nous proposons les options suivantes

  1. Vous souhaitez rétrograder votre annonce à une annonce gratuite de base / Toutes les fonctionnalités ajoutées seront supprimées
  2. Vous souhaitez annuler / Vous devez nous contacter avec la demande d'annulation

Veuillez noter que toute demande de suppression de compte entraînera l'effacement de toutes les informations concernant votre établissement et votre page sur Nodengo.com et ne sera plus disponible..

Contactez-nous à listing@nodengo.com pour toute question relative au remboursement de votre achat d'annonce.