La nostra politica di rimborso dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, il rimborso non sarà disponibile.
Per completare il rimborso, è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:
- Se la richiesta di rimborso viene effettuata durante il periodo di acquisto programmato per i giorni già utilizzati
- Se desideri annullare un abbonamento ma non hai richiesto il rimborso prima della data di rinnovo dell'abbonamento.
Una volta ricevuta e verificata la tua richiesta di rimborso, ti invieremo un'e-mail per informarti che l'abbiamo ricevuta. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se vieni approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale, entro un determinato numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, inizia controllando nuovamente il tuo conto bancario. Contatta l'emittente della tua carta di credito, poiché potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che i rimborsi vengano accreditati ufficialmente. Se necessario, contatta la tua banca. I rimborsi richiedono in genere un certo tempo di elaborazione prima di essere visualizzati sul conto.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@nodengo.com.
Sale items
Solo le inserzioni a prezzo normale possono essere rimborsate. Gli annunci di vendita o gli annunci promozionali non possono essere rimborsati.
Rimborso e cancellazione dell'account
Se richiedi il rimborso del tuo annuncio, il tuo annuncio pubblicato verrà sospeso e/o cancellato.
In alternativa offriamo le seguenti opzioni
- Desideri eseguire il downgrade del tuo annuncio a un elenco gratuito di base / Tutte le funzionalità aggiunte verranno rimosse
- Vuoi cancellare / Devi contattarci con la richiesta di cancellazione
Tieni presente che tutte le richieste di cancellazione dell'account comporteranno tutte le informazioni sulla tua struttura e la tua pagina su Nodengo.com sarà cancellata e non più disponibile.
Contattaci all'indirizzo list@nodengo.com per domande relative ai rimborsi dell'acquisto della tua inserzione.