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Service client - Questions liées aux réservations et aux voyages

Je souhaite changer, modifier ou annuler ma réservation! Pour annuler ou modifier votre réservation, vous devez vous adresser directement au site de réservation. Vous ne vous souvenez pas avec qui vous avez réservé? Vous pouvez trouver le nom du fournisseur de voyages sur votre e-mail de confirmation.
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Service client – Questions sur les vols

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Confirmation de vols Confirmation de réservation de vol : Nous ne pouvons pas vous fournir cette information, puisque les réservations ne sont pas effectuées directement par Nodengo, nous n'avons pas accès à vos informations de réservation. Pouvons-nous vous suggérer de contacter le prestataire figurant sur votre confirmation de réservation. Pour annuler ou modifier votre réservation de vol, vous devez parler directement au site de réservation. Vous ne vous souvenez pas avec qui vous avez réservé? Vous pouvez trouver le nom du fournisseur de voyages sur votre e-mail de confirmation.

Service client – Questions sur les hôtels

Information Hôtels Nous recherchons de nombreuses destinations à travers une grande base de données de services de réservation, c'est pourquoi nous pouvons trouver les meilleures réductions et vous les offrir. Nous comparons simultanément les prix des chambres de 70 services de réservation d'hôtels différents, vous permettant de choisir le plus abordable.

Utilisez notre menu à gauche de la page des hôtels pour affiner votre recherche. Cela vous aidera à trouver un établissement qui vous convient. Une fois que vous avez trouvé l'hôtel idéal, cliquez sur le bouton «réserver maintenant» et vous serez redirigé vers le site de réservation pour effectuer votre réservation.

Où est ma confirmation de réservation ? Nous serions ravis de pouvoir fournir ces informations, mais comme les réservations d'hôtel ne sont pas effectuées directement auprès de nous, nous n'avons pas accès aux informations de votre réservation d'hôtel. Il est toujours préférable de parler directement au site de réservation.

Modifications: Pour annuler ou modifier votre réservation d'hôtel, vous devez parler directement au site de réservation d'hôtel. Vous ne vous souvenez plus avec qui vous avez réservé ? Vous pouvez trouver le nom du prestataire de voyages sur votre e-mail de confirmation.

Informations générales Des questions sur les modes de paiement, l'âge d'enregistrement ou la consigne à bagages? Consultez la section Politiques de la page de votre hôtel ou appelez-les directement.

arrivée Vous pouvez vous présenter à tout moment entre l'heure d'enregistrement indiquée dans votre itinéraire et minuit. Assurez-vous d'avoir votre pièce d'identité émise par le gouvernement à portée de main lorsque vous vous présentez - vous en aurez besoin pour vous enregistrer.
Vous voulez vous présenter tôt ou après minuit? N'oubliez pas d'appeler votre hôtel en premier.

Non-présentation : Si vous ne vous enregistrez pas pendant les heures d'enregistrement de votre hôtel, ou ne vous présentez pas sans annuler d'abord, l'hôtel peut vous facturer des frais de non-présentation.

Service client – Questions sur la location de voiture

Nous offrons des informations sur la location de voitures via les compagnies suivantes :

Lisez attentivement les conditions générales: âge du conducteur, permis de conduire, conducteur supplémentaire, couverture / assurance, assistance en cas de panne, politique de carburant, kilométrage, taux des taxes, mode de paiement, bon, conditions supplémentaires

En coopérant avec des centaines de fournisseurs de location de voitures mondiaux et locaux, nous proposons un large choix de véhicules de toutes les classes et trouvons la voiture idéale pour votre voyage

Service client – Informations générales

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