{"id":26402,"date":"2022-03-06T16:33:46","date_gmt":"2022-03-06T15:33:46","guid":{"rendered":"https:\/\/nodengo.com\/?page_id=26402"},"modified":"2026-04-02T12:21:45","modified_gmt":"2026-04-02T10:21:45","slug":"customer-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nodengo.com\/it\/customer-service\/","title":{"rendered":"Assistenza clienti"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-citadela-blocks-spacer citadela-block-spacer\"><div class=\"inner-holder\" style=\"padding-top:20px\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"687\" height=\"873\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/hotelslayoutmiddle.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-53087\" 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href=\"https:\/\/tp.media\/click?shmarker=246395&#038;promo_id=2896&#038;source_type=banner&#038;type=click&#038;campaign_id=102&#038;trs=32252\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/c102.travelpayouts.com\/content?promo_id=2896&#038;shmarker=246395&#038;type=init&#038;trs=32252\" width=\"728\" height=\"90\" alt=\"728*90\" title=\"\"> <\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SERVIZIO CLIENTI \/ AIUTO<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ti consigliamo di contattare direttamente il sito di prenotazione per quanto riguarda la tua conferma o qualsiasi informazione sulla prenotazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Dov'\u00e8 la mia conferma di prenotazione?<\/strong>  Sfortunatamente non possiamo fornirti tali informazioni, poich\u00e9 le prenotazioni non vengono effettuate direttamente da Nodengo.com, non abbiamo accesso alle informazioni della tua prenotazione. Ti consigliamo di contattare\u00a0il fornitore sulla conferma della prenotazione. Grazie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Per cancellare o modificare la tua prenotazione, devi parlare direttamente con il sito di prenotazione. <\/strong>  Non ricordi con chi hai prenotato? Puoi trovare il nome del fornitore di viaggi nell'e-mail di conferma.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-502 alignleft\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/vert_titre.gif\" alt=\"customer service help\" width=\"40\" height=\"27\" title=\"\">Customer Service &#8211; Reservation and travel related questions<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li><strong>Vorrei cambiare, modificare o cancellare la mia prenotazione <\/strong>Per cancellare o modificare la tua prenotazione, devi parlare direttamente con il sito di prenotazione. Non ricordi con chi hai prenotato? Puoi trovare il nome del fornitore di viaggi nell'e-mail di conferma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dov'\u00e8 la mia conferma di prenotazione?&nbsp;<\/strong> Purtroppo non possiamo fornirti tali informazioni, poich\u00e9 le prenotazioni non vengono effettuate direttamente da Nodengo.com, non abbiamo accesso alle informazioni sulla tua prenotazione. Ti consigliamo di contattare\u00a0il fornitore nella conferma della prenotazione Grazie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trova i migliori prezzi dei voli per la mia destinazione\u00a0<\/strong>Vai al nostro<strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/nodengo.com\/it\/voli\/\" data-type=\"page\" data-id=\"26317\">\"voli\"<\/a><\/strong>\u00a0page to find the best deal This service helps thousands of\u00a0people compare airfares from 726 airlines and dozens of\u00a0travel agencies and systems. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prenota il miglior hotel al prezzo pi\u00f9 conveniente <\/strong>OFFERTE SEGRETE ESCLUSIVE PER HOTEL RISPARMIA FINO AL 60% Cerchiamo molte destinazioni attraverso un ampio database di servizi di prenotazione, ecco perch\u00e9 possiamo trovare gli sconti migliori e offrirteli a te. 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Per scoprirlo, seleziona il tuo <a href=\"https:\/\/nodengo.com\/it\/destinazione-turistica\/\">pagina di destinazione<\/a>&nbsp; e cerca nella scheda delle attivit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-501 alignleft\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/rouge_titre.gif\" alt=\"help flights\" width=\"40\" height=\"27\" title=\"\">Customer Service &#8211; Flights questions<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li><strong>Prenotazione di un volo<\/strong>\u00a0 We are affiliated with some of the largest online search engines for flights all over the world. helping thousands of people to compare airline prices, track down carriers\u2019 special offers, and book the cheapest tickets available.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conferma del volo<\/strong> Conferma della prenotazione del volo: non possiamo fornirti tali informazioni, poich\u00e9 le prenotazioni non vengono effettuate direttamente da Nodengo, non abbiamo accesso alle informazioni della tua prenotazione. Possiamo suggerirti di contattare il fornitore nella conferma della prenotazione. <em>Per annullare o modificare la prenotazione del volo, \u00e8 necessario parlare direttamente con il sito di prenotazione.<\/em> Non ricordi con chi hai prenotato? Puoi trovare il nome del fornitore di viaggi nell'e-mail di conferma.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-500 alignleft\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/orange_titre-1.gif\" alt=\"help hotels\" width=\"40\" height=\"27\" title=\"\">Customer Service &#8211; Hotels questions<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Informazioni sugli hotel <\/strong>Cerchiamo molte destinazioni attraverso un ampio database di servizi di prenotazione, ecco perch\u00e9 possiamo trovare il miglior sconto e offrirtelo. Confrontiamo simultaneamente i prezzi delle camere di 70 diversi servizi di prenotazione alberghiera, permettendoti di scegliere il pi\u00f9 conveniente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Utilizza il nostro menu di filtri a sinistra della pagina dell'hotel per restringere la ricerca. Questo ti aiuter\u00e0 a trovare qualcosa che sia giusto per te. Una volta trovato il tuo hotel ideale, fai clic sul pulsante \"prenota ora\" e verrai reindirizzato al sito di prenotazione per effettuare la prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Dov'\u00e8 la mia conferma ? :&nbsp;<\/strong>We would love to be able to provide that information but as hotel reservations are not made directly with us, we don\u2019t have access to your hotel reservation information.&nbsp;It\u2019s always best to speak to the booking site directly.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>&nbsp;I cambiamenti :&nbsp;<\/strong>Per cancellare o modificare la prenotazione dell'hotel, \u00e8 necessario parlare direttamente con il sito di prenotazione dell'hotel. Non ricordi con chi hai prenotato? Puoi trovare il nome del fornitore di viaggi nell'e-mail di conferma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Informazioni generali :<\/strong>&nbsp;Domande su forme di pagamento, et\u00e0 per il check-in o deposito bagagli? Controlla la sezione Politiche della pagina del tuo hotel sul nostro sito web o chiamali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Check in&nbsp;<\/strong>Puoi presentarti in qualsiasi momento tra l'orario di check-in indicato nel tuo itinerario e la mezzanotte. Assicurati di avere a portata di mano il tuo documento d'identit\u00e0 rilasciato dal governo quando ti presenti: ti servir\u00e0 per il check-in.<br>Vuoi presentarti presto o dopo mezzanotte? Assicurati di chiamare prima il tuo hotel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Nessuno spettacolo:&nbsp;<\/strong>Se non effettui il check-in durante l'orario di check-in del tuo hotel o non ti presenti senza aver prima cancellato, l'hotel potrebbe addebitarti una penale per mancata presentazione.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-500 alignleft\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/orange_titre-1.gif\" alt=\"help car rental\" width=\"40\" height=\"27\" title=\"\">Customer Service &#8211; Car Rental questions<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sul nostro sito Web offriamo informazioni sull'autonoleggio tramite:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"160\" height=\"70\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/ecobook.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26494\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/ecobook.png 160w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/ecobook-150x66.png 150w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/ecobook-18x8.png 18w\" sizes=\"(max-width: 160px) 100vw, 160px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"160\" height=\"70\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/discocar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26493\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/discocar.png 160w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/discocar-150x66.png 150w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/discocar-18x8.png 18w\" sizes=\"(max-width: 160px) 100vw, 160px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"160\" height=\"70\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/autoeur.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26495\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/autoeur.png 160w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/autoeur-150x66.png 150w, https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/autoeur-18x8.png 18w\" sizes=\"(max-width: 160px) 100vw, 160px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li>Leggere attentamente i termini e le condizioni: et\u00e0 del conducente, patente di guida, conducente aggiuntivo, copertura \/ assicurazione, assistenza in caso di guasto, polizza carburante, chilometraggio, aliquota fiscale, metodo di pagamento, voucher, condizioni aggiuntive aggiuntive<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Collaborando con centinaia di fornitori di autonoleggio globali e locali, forniamo un'ampia scelta di veicoli di tutte le classi e troviamo l'auto perfetta per il tuo viaggio<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-content bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<h4><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-505 alignleft\" src=\"https:\/\/nodengo.com\/wp-content\/uploads\/bleu_titre.gif\" alt=\"\" width=\"40\" height=\"27\" title=\"\">Customer Service &#8211; General Informations<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Informazioni su Prenotazione su Nodengo.com<\/strong><br>Nodengo.com non \u00e8 un agente di prenotazione o tour operator e non addebita alcun costo di servizio agli utenti del nostro sito. Quando prenoti con uno dei nostri partner, assicurati di controllare il loro sito per una completa divulgazione di tutte le tariffe applicabili. Per tutti i pacchetti di viaggio o le offerte elencate, Nodengo.com non garantisce tariffe o prezzi specifici. Inoltre, i prezzi medi degli hotel vengono aggiornati di notte e visualizzati nella valuta preferita utilizzando i tassi di conversione prevalenti. Poich\u00e9 questi prezzi convertiti sono stime, si prega di verificare con il sito di prenotazione l'importo e la valuta esatti. Inoltre, Nodengo.com non garantisce la disponibilit\u00e0 dei prezzi pubblicizzati sul nostro sito. I prezzi indicati possono richiedere un soggiorno di una durata o avere date di blackout, qualifiche o restrizioni. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Poich\u00e9 questi prezzi convertiti sono stime, ti preghiamo di verificare con il sito di prenotazione l'importo esatto e la valuta. Inoltre, Nodengo.com non garantisce la disponibilit\u00e0 dei prezzi pubblicizzati sul nostro sito. I prezzi elencati potrebbero richiedere un soggiorno di lunga durata o prevedere date di esclusione, qualifiche o restrizioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Nodengo.com non \u00e8 responsabile per i contenuti di siti web esterni. Tasse e spese non incluse nelle offerte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-wide bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\">\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Chi siamo&nbsp; <\/strong>Nodengo.com\u00a0\u00e8 un sito di ricerca e confronto prezzi per alloggi, voli, attivit\u00e0 e guide turistiche e fornisce offerte da molti diversi siti di prenotazione online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Tuttavia offriamo una moltitudine di altre opzioni<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Prenotazioni online<\/strong> Controlla le propriet\u00e0 che sono state recensite dal nostro editore locale per sapere qual \u00e8 il migliore locale. Visita la pagina locale per tutte le informazioni utili per il tuo viaggio e quando l'hai trovata prenota il volo, l'hotel e le attivit\u00e0 direttamente da Nodengo.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Ottieni informazioni locali accurate<\/strong> Tramite i nostri editori locali abbiamo blog di viaggio per ogni citt\u00e0 nel nostro inventario, leggiamo i loro blog in quanto offrono approfondimenti pertinenti e locali. I nostri editori vivono nella citt\u00e0 che ti interessa visitare. Sono professionisti dell'ospitalit\u00e0, quindi possono davvero consigliarti, dove dormire, dove mangiare e cosa fare in citt\u00e0. Le nostre pagine locali, oltre a fornire le informazioni pi\u00f9 aggiornate e accurate, elencano anche luoghi che sono spesso fuori dai sentieri battuti e conosciuti dalla \"gente del posto\" informazioni sulla citt\u00e0 che potresti voler visitare<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Recensioni<\/strong> Il nostro sito web ha lo scopo di fornire ai potenziali visitatori informazioni accurate, imparziali e aggiornate sulla citt\u00e0 che intendono visitare.<br>Il nostro sito web ha lo scopo di fornire ai potenziali visitatori informazioni accurate, imparziali e aggiornate sulla citt\u00e0 che intendono visitare. I nostri revisori, chiamati \"Editors\", sono professionisti dell'ospitalit\u00e0 locale, conoscono la citt\u00e0 di cui scrivono, \u00e8 l\u00ec che vivono e lavorano. In quanto professionisti, sono pi\u00f9 in grado di parlarti di un posto speciale in quella citt\u00e0, rispetto ai revisori \"dilettanti\" offerti dagli altri siti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-citadela-blocks-custom-container citadela-block-custom-container size-content bg-type-none inside-space-none\"><div class=\"inner-holder\"><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_citadela_hide_page_title":"1","_citadela_remove_header_space":"1","_citadela_custom_class":"","_citadela_half_map_provider":"","_citadela_half_map_theme":"","_citadela_half_map_themeOSM":"","_citadela_half_map_customTheme":"","_citadela_half_map_dataType":"","_citadela_half_map_dynamicTrack":false,"_citadela_half_map_trackColor":"","_citadela_half_map_trackEndpointsColor":"","_citadela_half_map_filterCategory":"","_citadela_half_map_filterLocation":"","_citadela_half_map_filterFeatured":false,"_citadela_half_map_noDataBehavior":"empty-map","_citadela_half_map_noDataText":"","_citadela_half_map_clusterGridSize":80,"_citadela_header":false,"_citadela_header_over_content":false,"_citadela_header_text_color":"","_citadela_header_logo":[],"_citadela_header_bg_image":[],"_citadela_header_bg_position":{"x":0.5,"y":0.5},"_citadela_header_bg_size":"cover","_citadela_header_bg_repeat":"no-repeat","_citadela_header_bg_fixed":false,"_citadela_header_bg_color":"","_citadela_header_bg_image_overlay":"","_citadela_header_transparent_bg":false,"_citadela_content_width":"wide","_citadela_half_layout_position":"","footnotes":""},"class_list":["post-26402","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"citadela_item_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"citadela_service":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/nodengo.com\/it\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26402"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26402\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nodengo.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}